対象となる方
害獣・害虫駆除専門業者ハウスサポートへ対策工事をご依頼いただいた方が対象です。現地調査・見積もりのみの場合は対象外です。
対策工事をご依頼いただいた方限定対策工事後の施工箇所を
対策工事後の施工箇所を
1年間無料で保証します
作業が終わったあとも、施工箇所で気になることがあればご相談ください。保証対象として見積書に記載した対策工事箇所について、作業完了日から1年間アフターフォローします。
WARRANTY
1年間無料保証の内容
保証の対象箇所と対応範囲は、施工前のお見積もり時にご説明し、見積書または施工内容が分かる書面に記載します。
対象期間
対策工事の作業完了日から1年間です。保証開始日と終了日は書面で確認できます。
無料対応の範囲
書面に保証対象として記載した施工箇所について、保証条件に基づく確認・再施工を無料で行います。
COVERAGE
保証対象の考え方
保証対象となる内容
- 書面に保証対象として記載した対策工事の施工箇所
- 保証期間内にご連絡いただいた対象箇所の確認
- 現地確認の結果、保証条件に該当すると判断した再施工
保証対象外となる場合があります
- 見積書に含まれていない別の場所からの新たな侵入
- 対策工事後に発生した建物の劣化、増改築、第三者による工事
- 台風・地震などの自然災害や、異なる動物による被害
- 清掃・修繕など、当初の見積もりに含まれていない作業
保証内容は工事ごとに書面で確認できます
建物の状態や工事範囲によって、保証対象となる箇所は異なります。作業前に対象範囲をご説明し、納得いただいてから工事を進めます。対象外となるか判断が必要な場合は、現地確認後にご案内します。
FOLLOW UP
作業後に気になることがあった場合の流れ
作業日、気になる場所、音や糞などの状況を分かる範囲でお知らせください。
見積書・施工内容と照らし合わせ、保証対象の箇所と期間を確認します。
状況だけで判断できない場合は、日程を調整して対象箇所を確認します。
保証条件に該当する場合は無料対応を行い、対象外の場合は必要な作業と費用を事前に説明します。